1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預訂，將訂房資料錄入電腦。 2、處理銷售部或其他部門發來的預訂單。 3、檢查、核實當日抵達酒店的預訂信息。 4、為客人辦理入住登記手續，安排房間。為客人辦理換房、加床續住等手續。 5、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡。 6、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料。 7、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性。
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公司性質：民營
所屬行業：酒店/旅游
公司規模：20-99人
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